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お客様の声

  • サーブのオジサン 様
  • 投稿日:2024年07月17日

新盆の集まりに食べようと注文しました。念の為、2週間前にも注文して午前着を確認して今回再注文しましたが、12時過ぎてお客さんが来たのに届かず、ヤマト便に問い合わせたら営業所にも届いてないとのこと。1時頃にヤマト便から連絡があり営業所に届いたが配達は2時過ぎるというので、こちらから引き取りに行きました。午前着でその日のうちが消費期限と謳っているのなら、必ず午前中に届くように徹底してください。

お店からのコメント

この度はご注文いただいた商品が午前中にお届けできず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。ご希望の時間にお届けできるよう努めてまいりますが、交通事情や荷扱いの量により遅延が生じる可能性がございますことをご了承いただけますと幸いです。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

天極堂へようこそ

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